Hầu hết mọi người bắt đầu sử dụng TikTok với tài khoản cá nhân, trong khi bỏ qua một loại tài khoản khác với nhiều công cụ và tính năng hữu ích hơn - tài khoản doanh nghiệp (tài khoản BC TikTok). Vậy sự khác biệt giữa hai loại tài khoản này là gì? Bạn nên sử dụng tài khoản doanh nghiệp hay tài khoản cá nhân trên TikTok? Hãy cùng Lê Duy Hiệp tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
1. Tài khoản doanh nghiệp trên TikTok là gì?
Tài khoản doanh nghiệp (Business Account) là hồ sơ công khai cho phép các thương hiệu và doanh nghiệp sử dụng các bộ công cụ cao cấp để xây dựng chiến lược tiếp cận người dùng trên TikTok một cách hiệu quả.
Đây là giải pháp phù hợp cho:
- Các doanh nghiệp muốn thu hút người tiêu dùng thông qua các hoạt động giải trí, chẳng hạn như tạo ra nội dung mà người xem trên TikTok có thể tương tác trực tiếp với thương hiệu.
- Các doanh nghiệp muốn sử dụng bộ công cụ quảng cáo, ví dụ như nền tảng quản lý dành riêng cho doanh nghiệp (Business Creative Hub). Với tài khoản doanh nghiệp, thương hiệu có thể xây dựng các chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
2. So sánh tài khoản TikTok cá nhân và doanh nghiệp
Tại sao nên sử dụng tài khoản doanh nghiệp TikTok? Loại tài khoản này có gì khác biệt so với tài khoản cá nhân? Hãy cùng Mega Digital phân tích chi tiết hai loại tài khoản này dưới đây.
Giống nhau
- Tính năng cơ bản: Cả hai loại tài khoản đều có thể ghim video, ghim bình luận, tạo danh sách phát, phát LIVE trên TikTok, trả lời bằng video,…
- Truy cập Công cụ dành cho nhà sáng tạo trên TikTok: Đều có thể truy cập và sử dụng toàn bộ tính năng.
- Liên kết trang web trên hồ sơ TikTok.
- Khả năng quảng cáo: Cả hai loại tài khoản đều được phê duyệt chậm hơn so với các tài khoản chuyên dụng cho quảng cáo (Trình quản lý quảng cáo, Tài khoản TikTok Agency,…).
Khác nhau
Sử dụng công cụ phân tích
- Tài khoản doanh nghiệp: Có bộ công cụ phân tích riêng bao gồm các tính năng: Phân tích, Không gian làm việc và Hoạt động & Hỗ trợ. Đồng thời, tài khoản doanh nghiệp được tiếp cận Trung tâm sáng tạo doanh nghiệp – nơi cung cấp dữ liệu về insights, trends và quảng cáo TikTok.
- Tài khoản cá nhân: Bị hạn chế nhiều công cụ phân tích chuyên sâu. Tuy nhiên, người dùng tài khoản cá nhân có thể tham gia Chương trình TikTok Creator Next, trở thành nhà sáng tạo trên TikTok Creator Marketplace và tham gia Quỹ nhà sáng tạo TikTok.
Khả năng nhắn tin
- Tài khoản doanh nghiệp: Không giới hạn khả năng nhắn tin của chủ tài khoản.
- Tài khoản cá nhân: Chỉ có thể nhắn tin cho người khác khi cả hai đã theo dõi chéo nhau.
Quyền riêng tư của tài khoản
- Tài khoản cá nhân: Có thể linh hoạt cài đặt từ chế độ công khai sang riêng tư.
- Tài khoản doanh nghiệp: Luôn luôn ở chế độ công khai.
Gắn link ở bio
- Tài khoản doanh nghiệp: Có thể tùy chỉnh đặt link web hoặc bất kỳ link nào theo mong muốn.
- Tài khoản cá nhân: Chỉ có thể đặt link khi đã đạt một số lượng người theo dõi nhất định.
Quyền sử dụng Thư viện nhạc
- Tài khoản doanh nghiệp: Không thể sử dụng Thư viện âm nhạc chung mà chỉ được truy cập Thư viện nhạc thương mại TikTok do Thư viện âm nhạc chung bao gồm các bài hát chưa được cấp quyền thương mại và chỉ phục vụ cho mục đích giải trí cá nhân.
- Tài khoản cá nhân: Tự do thoải mái sử dụng cả hai loại Thư viện âm nhạc trên TikTok.
3. Lợi ích khi dùng tài khoản doanh nghiệp trên TikTok
Nếu biết cách sử dụng hợp lý, tài khoản doanh nghiệp sẽ mang đến nhiều lợi ích và giá trị cho doanh nghiệp, cả về thương hiệu và kinh doanh, cụ thể:
- Mở rộng tệp khách hàng: Dễ dàng tiếp cận số lượng lớn và đa dạng người dùng, từ trẻ đến trung niên, trên TikTok.
- Công cụ/giải pháp kinh doanh nâng cao: Tài khoản TikTok doanh nghiệp có nhiều công cụ và giải pháp kinh doanh, đo lường nâng cao, chú trọng vào mục tiêu thương mại, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu về thương hiệu hoặc doanh thu.
Ngoài ra, các sản phẩm và dịch vụ mà TikTok For Business cung cấp cho doanh nghiệp cũng rất đa dạng:
- Trình quản lý quảng cáo: Doanh nghiệp tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình tại đây.
- Creator Marketplace: Nền tảng cộng tác chính thức để kết nối các thương hiệu và nhà sáng tạo trên TikTok. Thông qua Creator Marketplace, các nhà sáng tạo có cơ hội cộng tác với thương hiệu trong các chiến dịch có trả phí.
- Creative Exchange: Giúp các nhà quảng cáo kết nối với các chuyên gia quảng cáo.
- Trung tâm sáng tạo: Cung cấp dữ liệu về người dùng, các xu hướng và các báo cáo tổng hợp.
- Đối tác tiếp thị: Nơi giúp doanh nghiệp có cơ hội hợp tác với các đối tác cung cấp các giải pháp Marketing uy tín và đáng tin cậy trên thị trường. Mega Digital là một trong những đối tác chiến lược hàng đầu của TikTok Việt Nam.
- TikTok Shop: Gian hàng tích hợp trên ứng dụng TikTok, giúp doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến.
4. Hướng dẫn tạo tài khoản TikTok doanh nghiệp
Bước 1: Truy cập hồ sơ
- Truy cập trang hồ sơ từ giao diện chính.
- Nhấn chọn Hồ sơ ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 2: Truy cập Cài đặt và quyền riêng tư
- Nhấn vào biểu tượng ba gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình.
- Chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
Bước 3: Chuyển đổi sang tài khoản doanh nghiệp
- Vào mục Quản lý tài khoản và chọn Chuyển sang Tài khoản Doanh nghiệp.
Bước 4: Điền các thông tin TikTok yêu cầu
- Tại phần Danh mục, chọn lĩnh vực hoặc ngành sản phẩm mà doanh nghiệp bạn đang kinh doanh.
- Nhấn Tiếp để hoàn thành đăng ký tài khoản doanh nghiệp.
Lưu ý
- Không nên chuyển đổi qua lại giữa tài khoản doanh nghiệp và tài khoản cá nhân vì điều này sẽ ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng và các chiến dịch của bạn. Nếu bạn muốn quảng bá doanh nghiệp trên TikTok và cũng có nhu cầu sáng tạo nội dung cá nhân, nên sử dụng hai tài khoản riêng biệt để thực hiện hai hoạt động này.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tài khoản doanh nghiệp TikTok và sự khác biệt so với tài khoản cá nhân. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp để mở rộng kênh TikTok doanh nghiệp và tiếp cận thêm nhiều khách hàng mới, đừng ngần ngại liên hệ với Lê Duy Hiệp. Chúng tôi tự tin có thể cung cấp các giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu của bạn trên TikTok một cách hiệu quả nhất.
